Ja, aktuell sind unsere Produkte ausschließlich über unseren eigenen Online-Shop papasshorts.de erhältlich. So können wir dir die beste Qualität zum fairen Preis garantieren. Sollte mal etwas nicht passen wie erwartet: Keine Sorge, die Retouren sind bei uns kostenlos.

Innerhalb einer Produktkategorie wie zum Beispiel "Jogger" findest du  einzelne Modelle mit eigenen Namen, wie zum Beispiel "Alleskönner", "Multitalent" oder "Spitzenreiter". Diese Produkte unterscheiden sich nur in ihrer Farbe, nicht jedoch im Schnitt und nicht im Material.

Wir finden: Pflege sollte unkompliziert sein! Damit du lange Freude an deinen Teilen hast, haben wir dir hier alle wichtigen Tipps zusammengestellt: Pflegehinweise

Trotz strenger Qualitätsprüfung schleicht sich manchmal ein Fehler ein, der erst beim Anprobieren auffällt – und dann haben wir den Salat! Falls das passiert: Keine Sorge. Schreib uns einfach direkt nach der Anprobe per Mail an bestellung@papasshorts.de. Wir kümmern uns um eine Lösung.

Wir arbeiten ständig an neuen Styles und Kategorien. Hast du einen speziellen Wunsch oder eine Idee für das nächste Papas Shorts Produkt? Schreib uns an hallo@papasshorts.de – wir freuen uns auf dein Feedback!

Portugal: Unsere Socken, T-Shirts und Stoffhosen werden in Portugal produziert.

China: Unsere Shorts, Jogger und Chinos lassen wir bei spezialisierten Partnern in China fertigen. Diese Betriebe verfügen über langjährige Erfahrung und wichtige Zertifizierungen (Sedex, BSCI, WRAP), die soziale Standards garantieren. Unser Team ist regelmäßig vor Ort, um die Fabriken, Qualität, faire Bedingungen und Prozesse zu prüfen.

Wir möchten, dass du dich in deinen Papas Shorts Produkten richtig wohlfühlst. Daher kannst du in der Regel deine gewohnte Größe bestellen. Für die perfekte Passform wirf am besten einen Blick in unsere Größentabelle.

Aktuell liefern wir unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Ab einem Bestellwert von 90 € ist der Versand für dich kostenlos. Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir eine Versandpauschale von 3,90 €.

Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Sobald wir dein Paket an DHL übergeben, schicken wir dir eine Tracking-Nummer per E-Mail. Damit kannst du den Status jederzeit live verfolgen. Falls du keine Mail erhalten hast, schau bitte im Spam-Ordner oder schreib uns einfach an: bestellung@papasshorts.de.

Keine Sorge, meistens klärt sich das schnell! Bitte prüfe zuerst, ob das Paket bei einem Nachbarn, einem neuen Ablageort, oder in einer Filiale/Packstation abgegeben wurde (siehe DHL-Tracking). Manchmal wird der Status auch fälschlicherweise zu früh gesetzt und das Paket kommt am nächsten Werktag an. Falls es nach 5 Werktagen immer noch fehlt, melde dich bei uns.

Bitte schaue zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Manchmal versteckt sich unsere Mail dort. Falls du auch dort nichts findest, hast du dich eventuell beim Tippen deiner E-Mail-Adresse vertan. Schreib uns in diesem Fall kurz eine Nachricht, damit wir das prüfen können.

Um eine schnelle Lieferung zu garantieren, bearbeiten und verpacken wir Bestellungen sofort nach Eingang. Eine nachträgliche Änderung (z. B. andere Größe, Farbe, oder die Adresse) ist daher in den meisten Fällen leider nicht möglich.

Eine verzögerte Auslieferung oder Zwischenlagerung ist systemseitig leider nicht möglich. Sobald du bestellst, geht die Ware in den Versand.

Unsere Tipps: Nutze nach dem Versand die DHL-Paketankündigung, um den Zustelltag zu ändern oder einen Ablageort zu wählen. Sollte das Paket gar nicht zustellbar sein, wird es meist in einer Filiale gelagert oder geht an uns zurück – melde dich dann einfach bei uns!

Bei Papas Shorts kannst du ganz entspannt wählen. Wir akzeptieren: PayPal, VISA, Mastercard und Vorkasse.

Am Laptop: Lege deine Artikel in den Warenkorb und klicke auf „Jetzt sicher bezahlen“. Auf der rechten Bildschirmseite findest du das Feld „Geschenkkarte oder Rabattcode“. Code eingeben, bestätigen, fertig!

Am Handy: Klicke im Warenkorb auf „Jetzt sicher bezahlen“ und gib deine Daten ein. Klicke in der darauffolgenden Übersicht oben auf „Bestellzusammenfassung anzeigen“. Daraufhin öffnet sich das Feld für deinen Code.

Pro Bestellung kann leider immer nur ein Rabattcode eingelöst werden. Eine Kombination von zwei verschiedenen Codes (z. B. Willkommensrabatt + Aktionscode) ist systemseitig nicht möglich.

Es freut uns riesig, dass du Papas Shorts weiterempfehlen möchtest! Mit unserem Bonusprogramm sammelst du bei jeder Bestellung Punkte.

Freunde werben: Deine Freunde erhalten 10 € Rabatt auf ihre erste Bestellung – und als Dankeschön schreiben wir deinem Bonuskonto ebenfalls 10 € gut!

So einfach geht’s: Logge dich in dein Konto ein (unten links auf „Bonusprogramm“ klicken), wähle „Freunde empfehlen“ und verschicke deinen persönlichen Link. Danke, dass du Teil der Papas Shorts Familie bist!

Deine Retoure oder deinen Umtausch kannst du ganz bequem über unser Retourenportal anmelden. Dort kannst du dir auch dein kostenloses Rücksendeetikett erstellen. Sobald deine Sendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag umgehend auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Dies kann je nach Zahlungsart 3-7 Werktage dauern.

Bei einem Umtausch geht das neue Produkt nach erfolgreicher Retourenprüfung direkt in den Versand.

Nicht zu 100 % zufrieden? Schade, aber gar kein Problem! Du kannst deine Ware innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen oder umtauschen. Achte bitte darauf, dass die Produkte im Originalzustand bei uns ankommen.

Schau einfach in die Bestätigungs-E-Mail deiner Bestellung oder auf deine Rechnung. Dort findest du deine Bestellnummer unter dem Punkt „Referenznummer“.

Sobald deine Retoure bei uns geprüft wurde, schicken wir dein neues Wunschprodukt auf die Reise. Du erhältst dann automatisch eine E-Mail mit einem neuen Tracking-Link, damit du genau weißt, wann dein Umtausch bei dir ankommt.

Absolut! Online-Shopping ist manchmal knifflig und wir möchten, dass du am Ende das perfekte Papas Shorts Produkt in den Händen hältst. Ein erneuter Umtausch ist also kein Problem. Tipp: Wirf vor der nächsten Auswahl nochmal einen Blick in unsere Größentabelle.

Nach Ankunft und Prüfung deiner Retoure leiten wir die Rückzahlung sofort in die Wege. Je nach Zahlungsart dauert es in der Regel 3-7 Werktage, bis der Betrag wieder auf deinem Konto gutgeschrieben ist.

Na klar! Ein Gutschein von Papas Shorts ist immer eine gute Idee. Du kannst zwischen Werten von 10 €, 25 €, 50 € oder 100 € wählen.

Hier geht es direkt zu den Gutscheinen: Geschenkgutschein kaufen.

Wichtiger Hinweis: Wenn du eine Bestellung mit einem Gutschein bezahlt hast und diese zurückschickst, wird der Betrag wieder auf deinen Gutschein geladen. Eine Barauszahlung oder Überweisung auf ein Bankkonto ist leider nicht möglich.

Du liebst unsere Shorts genauso wie wir und hast Lust auf ein gemeinsames Projekt? Egal ob Creator, Brand oder kreativer Kopf – wir sind immer offen für spannende Ideen und neue Gesichter!

Schreib uns einfach eine Nachricht an hallo@papasshorts.de. Erzähl uns kurz, wer du bist und was du dir vorstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!